亚裔迷思 (3)

刻板印象限制亚裔发展（3）
2008年6月12日
多维新闻
柯宇倩

亚裔学生成绩好？亚裔员工工作认真？被视为“模范少数族裔”的亚裔，在人口逐渐于美国成长的今日，仍被外界的刻板印象所困。
亚裔在职场上所面对的负面刻板印象
虽然自己主修广告，但伊利诺香槟大学的柯小姐表示，其实大传（communication）是最不利亚裔学生未来出路的科目之一。“看看电视上的主播或记者就能发现，亚裔非常少，外界常常认为，亚裔给人的印象就是英文不好，他们也认为如果你是亚裔，就应该采访跟亚裔有关的新闻。”柯小姐补充：“或是查查亚裔的艺术家、歌手、演员等，也很少，他们都说要比一般人更努力，因为他们给人一种：走这条路不OK的感觉。”
“另一种刻板印象，就是感觉一部戏里，如果有亚裔出现，一定有个理由，他们不会是个普通人，他们要不是讲话有亚洲人的口音，要不就是一个非常聪明的工程师。”柯小姐对多维社说。
她另指出一项实验，实验者在一个班级里放白人教授的照片在前头，并播放录音带上课，另一个班级则是放亚裔教授的照片，播放的仍是同一卷录音带，但结果显示，放亚裔教授照片的班级，学生普遍反应听不太懂。
另外，亚裔给人的感觉也是“认真工作又听话”。柯小姐对多维社说：“在‘Harold & Kumar Go to White Castle’这部电影中，提到很多对亚裔的刻板印象，其中有一段，韩裔演员John Cho的同事在周五时工作没做完，就把工作丢给John Cho做，John Cho虽不甘愿还是接受了。”“寻堡奇遇”（Harold & Kumar Go to White Castle）为一讽刺外界对亚裔刻板印象的电影，两名主角分别是韩裔的John Cho与印度裔的Kal Penn。
目前在美林证券工作的许建程便对多维社指出，自己部门内的亚裔员工确实就是“听话又认真工作”，不特别想出头，也许亚裔本身的表现也加强了刻板印象。不过，许建程表示，自己在康乃尔大学念书时，班上有许多亚洲人，有的成绩好，有的成绩差，并非所有亚裔都会得到高成绩。但他并未感觉教授对亚裔有刻板印象，除非自己先表现出“很聪明”的样子。此外，许建程指出，印度裔的学生较会主动与教授互动，在工作上也较想表现。

亚裔在领导职位的“缺席”
加州大学洛杉矶分校的教育学教授张米契尔（Mitchell J. Chang）对多维社指出，当亚裔学生在寻找工作时，也因为刻板印象而面临挑战。“尤其是在争取需要领导力、管理能力的工作时。在职场上的刻板印象，认为亚裔是认真工作者，他们会努力做好被交代要做的事，但却不一定适合管理者的位置。”张教授说，“认真工作”乍听之下好像是正面的刻板印象，但仔细审视后会发现，它限制了亚裔的求职机会，这也是为何亚裔在领导者职位出现“缺席”现象的原因，在包括企业、政治、高等教育等领域均如此。
密西根州立大学心理学教授梁天乐则从心理辅导者角色探讨亚裔在职场上遭遇的困境。
曾为几个大企业员工做谘询的梁教授对多维社表示，他所接触的员工为工程、医学、电脑领域，员工中有很多亚裔，他们多会遇到“亚裔的玻璃天花板”，或是被他们称做“竹子天花板”的升迁障碍。
而针对不同公司，梁教授所做的辅导也不一样。他表示，自己曾前往一电话公司辅导管理者，让他们认识亚裔在职场中所遭遇的困难，包括刻板印象让亚裔被认为领导力不足、不够强、不具表达能力，使得亚裔在争取领导位置时缺乏竞争力。
梁教授也介绍了在另一间公司的经验。“这公司有很多成员是亚裔，他们表示，自己在技术层面的表现被视为良好，但在人际关系与领导力上，却不被认可，于是，这个亚裔团体自己收集资料，向人资部门报告公司哪里出了问题、亚裔是如何不受重视，而这绝大多数起因于刻板印象。”于是，该公司拨了一笔款项给这个亚裔团体，让他们成立一个针对亚裔的训练课程，每年选出25名亚裔受训，并找来不同领域的专家培训员工，梁教授是其中一位受邀培训的专家。
有报告指出，亚裔少年在父母的高期望下，得到忧郁症的比例很高，而在职场上面对“竹子天花板”的亚裔员工，是否也容易患上忧郁症？梁教授对多维社表示，刻板印象的确对亚裔造成压力，但是否最后会演变成忧郁症或自杀倾向，还没有数据显示这两者之间的关系。梁教授解释，这是因为职场心理学与临床心理学之间所负责领域的不同，使得两领域之间的资料没有整合起来所造成。

大众媒体强化种族刻板印象。
“当你在工作上遇到困难，它属于‘职业心理’（vocational psychology）的一部份，也属于‘工业与组织心理’（industrial and organizational psychology）的一部份。”梁教授说：“而那些学习临床心理学的人，是从医院的例子中来学习的，因此，职场心理学与临床心理学这两个领域并未互相连结，例如当一个人感到忧郁或想自杀，他会去找临床心理医师，临床心理处理的就是忧郁、精神障碍等问题。”
“而职业心理学与工业与组织心理学则检视视刻板印象、工作调解等等问题，也因此，刻板印象与忧郁等问题之间的关连大不大，还没数据显示。”梁教授说。

大众传播加深刻板印象
伊利诺香槟大学的柯小姐对多维社表示，刻板印象在媒体的助长下显得更加定型。“一般亚裔给人的感觉就是科学家、工程师很多，当然不可否认很多亚裔读的是这些领域，但如果你仔细检视电脑或科学杂志，会发现很多广告都刻意找亚裔当模特儿。”柯小姐说。柯小姐表示，她曾见过一个广告，是个亚裔宝宝坐在电脑上，上头写着类似“如何领先他人”的文案。“可是你看流行杂志或旅游杂志上的广告，亚裔模特儿的比例就少很多。”柯小姐介绍，有部探讨刻板印象的电影，可推广给身旁各族裔的朋友欣赏。“‘Better Luck Tomorrow’（中文译名：明天会更好）是一部完全由亚裔拍摄与演出的电影，目的在打破‘模范少数族裔’的印象。”
参与“亚太美人——事实，非虚构：让报告归真”研究的纽约大学文化、教育与人类发展系副教授寺西（Robert Teranishi）对多维社表示，长久以来外界将亚裔视为一个没有差异的群体，“但我们必须让外界正视亚裔群体中的不同。”寺西指出，其中一个对于亚裔的迷思便是这群人只申请科学、科技、工程学与数学的系所，他们的报告指出，一部份亚裔的确攻读上述学科，但也有很大一部份人研读社会、人文、教育等学科，因此亚裔并不能以单一标准视之。“我们希望研究者、政策制订者、教育者能对亚裔能有更正确的了解，在政策制订上也能更符合亚裔的需求。”寺西对多维社说：“为了找出学生的需求，学校必须发觉学生的差异，一个成功的故事不能代表所有亚裔的情况。”